A képzés célja a résztvevők számára, hogy bemutassuk a kommunikáció általános érvényű sajátosságait, szabályait és emellett a személyre szabottság és a helyzetnek megfelelő viselkedés és interakciók szükségszerűségeit is. A képzés végső célja, hogy növelje a megértést, elfogadást, bemutasson olyan speciális helyzeteket, amelyek különösen nagy érzékenységet és figyelmet igényelnek.
Képzés hivatalos neve | Hatékony kommunikáció a segítő szakmákban |
---|---|
Képzés típusa | távoktatás (kontakt órás) |
Besorolás | Engedélyezett felnőttképzés (D) |
Oktatás módja | Képzés |
Képzés jellege (2019-ig) | általános képzés |
Óraszám | 20 óra (4 óra kontakt óra) |
Tanóra hossza | 45 Perc |
Min. létszám | 1 Fő |
Max. létszám | 30 Fő |
Megengedett hiányzás | 20% |
Nyilvántartásba vételi szám | E-000658/2014/D062 |
Megszerezhető végzettség | Tanúsítvány |
Szintfelmérés kérhető | nem |
Vizsgával zárul a képzés | igen |
Vizsgára bocsátás feltétele | részvétel a kontakt órákon és az elektronikus oktatóanyagban előírt idő eltöltése |
Számonkérés módja | vizsga |
Képzés célja | A képzés célja a résztvevők számára, hogy bemutassuk a kommunikáció általános érvényű sajátosságait, szabályait és emellett a személyre szabottság és a helyzetnek megfelelő viselkedés és interakciók szükségszerűségeit is. A képzés végső célja, hogy növelje a megértést, elfogadást, bemutasson olyan speciális helyzeteket, amelyek különösen nagy érzékenységet és figyelmet igényelnek. |
Képzés célcsoportja | A képzési program célcsoportjának tekinthetők mindazon személyek, akik szeretnék bővíteni a tudásukat a kommunikációs területen, fogékonyak az új ismeretekre és a kommunikációjukkal kapcsolatos önreflexióra. |
Kompetenciák | A képzésben résztvevő megismeri a segítő szakmára vonatkozó kommunikációs területeket és az azokra vonatkozó alapelveket. A résztvevő megérti a segítő szakmában dolgozó személyek kommunikációs feladatainak sokszínűségét. A képzésben résztvevő képessé válik a nem verbális kommunikációs formák megértésére és azok hátterében álló egyéni tulajdonságok figyelembevételével megfelelő technikát alkalmazni. A résztvevő megismeri a konfliktusok kialakulásának folyamatát és a konfliktuskezeléshez szükséges kommunikációs formákat. A képzésben résztvevő elsajátítja a különböző kulturális és társadalmi rétegek által alkalmazott kommunikációs kódokat és jelrendszereket. A képzésben résztvevő megismeri az eltérő kommunikációs képességekkel, illetve akadályozottsággal élő emberekkel való kommunikációt. A résztvevő megérti a szociális segítő szakmában dolgozók napi munkája során felmerülő kommunikációs alaphelyzeteket és az azokra adható válaszokat. Tananyagegységek: 1. Kommunikációs alapelvek a segítő szakmákban 2. Verbális kommunikáció 3. A nem verbális kommunikáció 4. Konfliktusok, konfliktuskezelés, asszertivitás 5. Kommunikációban akadályozott személyek segítése 6. Kommunikáció kulturális és társadalmi eltérések esetén – roma kliensek 7. Kommunikáció az ügyfelekkel – a segítő beszélgetés 8. Kommunikációs játszmák és stratégiák |
Előzetesen elvárt ismeret | Írni, olvasni, számolni tudás készsége. Egyéb feltételek: Alapszintű számítógép-felhasználói (billentyűzet és egér használat,), Internet kezelési ismeret (böngésző használata). A jelentkezési lap tartalmazza a képzésben résztvevő nyilatkozatát arról, hogy ezen ismeretekkel rendelkezik. |
Szükséges iskolai végzettség | ált. iskola 8 osztályánál kevesebb |
Kihelyezett formában elérhető | nem |
Jelenleg nem hirdetünk egyetlen képzést sem. Kérjük, látogasson vissza később vagy érdeklődjön cégünk elérhetőségein.